Välkommen till vår nya hemsida och webshop!
Luciautställning - Evalena Jönsson Lunde - 11-13 december

Priser och betalning 

Följande allmänna köpvillkor gäller alla beställningar och köp av produkter som görs av en kund via Lord & Lydias e-handel. Genom att godkänna och slutföra ett köp i webbshopen accepterar du även dessa Köpvillkor.  
Vi erbjuder snart även ett betalningssystem via Klarna Bank AB. "Betala 
Direkt", "Betala senare". "Dela upp". I kassans slutsteg visas det totala priset där fraktavgiften tydligt tillkommer. Efter slutfört köp skickas en orderbekräftelse till angiven mejladress. I bekräftelsemejlet hittar du uppgifter om köpt produkt, pris, betalsätt och leveransadress. Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@lordlydia.com om du undrar över något.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation

Frakt & Leverans
Fraktkostnaden tillkommer i kassan. Vi använder PostNord som logistikpartner. Den ordinarie leveranstiden ligger på 3-7 arbetsdagar. Har du beställt print on demand eller köpt verk där du personligen hämtar varan kan tiderna varieras efter specifik situation. Vi gör allt vi kan för att hålla den uppskattade leveranstiden men vid semestertider kan det förändras något. Påverkas du av detta så meddelas du efter ditt köp. Du kan då avgöra om du vill fortsätta köpet eller inte.
Vi skickar alltid sårbart och du behöver alltid visa legitimation/kvittering vid mottagandet av produkterna. Hämtar du varan hos konstnär måste du visa legitimation och orderbekräftelse.
Lord & Lydia AB tar inget ansvar för förseningar som beror på fraktföretaget, alternativt Force majeure. Upptäcker du fraktskador på paketet skall du anmäla det till fraktföretaget och göra en skadeanmälan. Fotografera skadan innan du öppnat paketet. Vid ej uthämtad leverans från PostNord och DHL Express förbehåller vi oss rätten att debitera dig summan för de kostnader som uppstår i samband med en sådan retur.

Produkter
Produkternas färgåtergivning varierar beroende på foto- och skärmkvalité. Bilderna på sidan kan vara lätt beskurna. Konsten som presenteras i nätbutiken består av hantverksmässigt framställda konstverk och konsthantverk. Ett unikt konstverk kan därför ha ojämnheter som faller under ramen för konstnärlig frihet. Du förstår och accepterar att färg och struktur i konsten som presenteras på Lord & Lydia AB:s nätbutik kan se olika ut på olika skärmar och därmed skilja sig lite från det verkliga objektet.

Ångerrätt/Reklamation
Vi vill ha nöjda kunder! Alla köp på Lord & Lydia AB:s webshop omfattas av lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL). Det innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit konstverket. Meddela Lord & Lydia AB beslutet inom 14 dagar (ångerfristen) från det datum du mottagit eller hämtat ut varan. Ångrar du köpet ska du kontakta oss på kundservice@lordlydia.com. Ange namn, adress, ordernummer, fakturanummer. Vid utövande av ångerrätten av större konstverk betalar Lord & Lydia AB returfrakt och mailar dig en retursedel. Konstverket ska skickas skyndsamt i samma paket (eller lika bra packat som ursprungspaketet) efter ditt beslut och mottagen retursedel.

Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar Lord & Lydia AB tillbaka det du betalat för artikeln snarast möjligt dock senast inom 30 dagar från att konstverket returnerats i oförändrat skick. Återbetalningen sker via det betalningsalternativ du valde när köpet gjordes.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Copyright
Alla konstverk på Galleri Lord & Lydias webshop skyddas av upphovsrätt enligt upphovsrättslagen (SFS 1960:729). Skyddet innebär att konstverken inte får återges eller tillgängliggöras för allmänheten utan tillstånd från rättighetshavaren.

Integritetspolicy
Vid beställning hos Lord & Lydia AB uppger du vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Ansvarsbegränsning, tillämplig lag och tvister
Målsättningen är att Kunden på Lord & Lydias nätbutik ska vara så nöjd som möjligt. Skulle parterna inte komma överens utan tvist uppstår, åtar sig Lord & Lydia AB att följa beslut från Allmänna Reklamationsnämnden. Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa.eu/odr


Bolagsinformation
Lord & Lydia AB
Postadress:
Stigbergsliden 5
414 63 Göteborg

Org nr: 559031-7227
Kontaktinformation:
E-post: info@lordlydia.com
Telefon:+46 (0) 708-801652
Angelica Markén VD